Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ g2gw

g2gw เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนควบคุมตัวเองได้อย่างมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือจำกัดเวลา กำหนดวงเงินได้เอง ทีมสนับสนุน 24 ชม.
Safe Play Guarantee

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

g2gw เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน สมาชิกทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนใช้งาน หากพบว่าบัญชีใดถูกใช้โดยผู้เยาว์ g2gw ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากท่านรู้จักผู้เยาว์ที่กำลังเล่นการพนัน กรุณาแจ้งทีมงานผ่านไลฟ์แชท 24 ชั่วโมงโดยทันที


20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
ทุกคนในประเทศไทย
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
ตลอด 24 ชั่วโมง
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ให้เลือกใช้งานฟรี
8+
ปีที่ g2gw ดูแลสมาชิก
ชาวไทยอย่างรับผิดชอบ

6 หลักการสำคัญ

พื้นฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g2gw วางหลักการ 6 ข้อนี้เป็นกรอบในการออกแบบทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของสมาชิกอยู่ในพื้นที่ที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างยั่งยืน

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณ

จำกัดเวลาการเล่น

เลือกระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ ป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เพียงแจ้งทีมงานผ่านไลฟ์แชท

ปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะล็อกข้อมูลและป้องกันการสมัครซ้ำจากอีเมลและเบอร์โทรศัพท์เดิม

รายงานประวัติการเล่น

ดูสรุปยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมดูแลสมาชิก 24 ชม.

ทีมงาน g2gw ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านช่องทางไลฟ์แชทบนเว็บไซต์


Self-Exclusion Tools

เครื่องมือควบคุมตัวเอง

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันตัวเองบน g2gw มีขั้นตอนง่ายๆ ที่สมาชิกสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองทันที

1
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า g2gw แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ด้านบนขวา เลือก "ตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

2
เลือกแท็บ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่า เลื่อนหาแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วคลิกเพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้

ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หรือพักบัญชี เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่าน

4
กรอกค่าที่ต้องการและยืนยัน

ระบุวงเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยัน" การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมงแล้วแต่ประเภท

5
รับการยืนยันทางอีเมล

g2gw จะส่งอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เก็บอีเมลนี้ไว้เป็นหลักฐาน

6
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชท 24 ชั่วโมงได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน


การพนันคืออะไร และเมื่อไรที่มันกลายเป็นปัญหา

การพนันในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หรือเสือมังกร คือกิจกรรมความบันเทิงที่หลายล้านคนทั่วโลกเพลิดเพลินกับมันทุกวัน ตราบใดที่เล่นอยู่ในขอบเขตที่กำหนดและใช้เงินที่มีอยู่จริง การพนันก็ไม่ต่างจากการดูหนัง ทานข้าวนอกบ้าน หรือกิจกรรมผ่อนคลายใดๆ

แต่การพนันจะกลายเป็นปัญหาเมื่อมันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นทางการเงิน ความสัมพันธ์ในครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต สัญญาณที่ต้องระวัง ได้แก่ การเล่นเพื่อ "ตามเงินที่เสียไป" การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น หรือการรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้

g2gw ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์มีความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคน นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเครื่องมือป้องกันและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

หลักการเล่นการพนันอย่างฉลาดและปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการมีสติและวางแผนล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ g2gw แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่น — ตั้งเงินจำนวนหนึ่งที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และอย่าเกินวงเงินนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
  • มองว่าเงินที่เล่นคือค่าบันเทิง — ไม่ใช่การลงทุนหรือช่องทางหารายได้ ถ้าได้กำไรถือว่าเป็นโบนัส ไม่ใช่สิ่งที่คาดหวังได้
  • จำกัดเวลาการเล่นของตัวเอง — ตั้งนาฬิกาเตือน หรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาบน g2gw เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไปในแต่ละครั้ง
  • ห้ามเล่นขณะที่มีอารมณ์รุนแรง — ไม่ว่าจะเป็นความเครียด ความโกรธ ความเศร้า หรือแม้แต่ความตื่นเต้นสูง อารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลง
  • ห้ามเล่นด้วยเงินที่ยืมมา — การเล่นด้วยเงินกู้หรือเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายอื่นๆ คือสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
  • พักเป็นระยะ — ออกจากหน้าจอ ทำกิจกรรมอื่น แล้วค่อยกลับมาเล่นด้วยจิตใจที่สดชื่น

นโยบาย Self-Exclusion ของ g2gw

Self-Exclusion หรือการกีดกันตัวเองจากการพนัน คือสิทธิ์ที่สมาชิก g2gw ทุกคนสามารถใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องมีเหตุผลใดๆ ก็ตาม เราเชื่อว่าการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เมื่อสมาชิกเปิดใช้งาน Self-Exclusion บน g2gw ระบบจะดำเนินการดังต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ ได้แก่ ระงับการเข้าถึงบัญชีทันที ยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นที่ค้างอยู่ทั้งหมด บล็อกการรับอีเมลโปรโมชั่น และป้องกันการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมภายใน 3-5 วันทำการ

ระยะเวลา Self-Exclusion ที่เลือกได้มีตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี และถาวร หากเลือกระยะเวลาถาวร การยกเลิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและช่วงรอ 7 วันก่อนมีผล เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจนั้นมาจากความตั้งใจจริง

ผู้ปกครองและการปกป้องผู้เยาว์

g2gw ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน สมาชิกทุกรายต้องยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม และเราแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีเด็กหรือวัยรุ่นในบ้านดำเนินมาตรการเพิ่มเติมดังนี้

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กเข้าถึงได้
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี g2gw บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตในบ้าน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเรื่องความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมาและเหมาะสมกับวัย

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้เยาว์ กรุณาติดต่อทีมงาน g2gw ทันทีผ่านไลฟ์แชท เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีเพื่อความปลอดภัยโดยไม่ชักช้า

สัญญาณเตือน — ตรวจสอบตัวเอง

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้ง
พยายามตามเงินที่เสียไปด้วยการเล่นต่อ
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อหยุดเล่น
โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น

หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน g2gw เพื่อขอคำแนะนำ

แหล่งขอความช่วยเหลือในไทย

หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ตลอด 24 ชม.)
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
โครงการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน
g2gw Live Support
ไลฟ์แชท 24 ชั่วโมง ทุกวัน — ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion
เคล็ดลับสั้นๆ สำหรับการเล่นอย่างฉลาด
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน
ตั้งเตือนทุกชั่วโมงเพื่อพักสายตาและประเมินตัวเอง
หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
อย่าเล่นเพื่อชดเชยความเสียใจหรือความเครียดในชีวิต
แชร์นิสัยการเล่นกับคนที่ไว้ใจได้เพื่อช่วยดูแลกัน

ความช่วยเหลือจาก g2gw

เราไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ แต่เป็นพันธมิตรที่ดูแลคุณทุกก้าวของการเล่น

ไลฟ์แชท 24 ชม.

ทีมงานพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด

เครื่องมือควบคุม

ตั้งค่าวงเงิน จำกัดเวลา และ Self-Exclusion ได้เองในบัญชี

รายงานการเล่น

ดูข้อมูลสรุปพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ทุกเมื่อ

ติดต่อโดยตรง

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือเป็นการส่วนตัว


Our Commitment

คำมั่นสัญญาของ g2gw
ต่อสมาชิกทุกคน

g2gw ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่เคยกีดกันสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นหรือขอความช่วยเหลือ เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังบัญชีที่อยู่ในระหว่าง Self-Exclusion และเราจะไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันให้เล่นมากขึ้น

เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดีคือแพลตฟอร์มที่สมาชิกกลับมาเล่นด้วยความสมัครใจและมีความสุข ไม่ใช่เพราะถูกล่อลวงหรือติดหนึบอยู่กับระบบ

ไม่มีแรงกดดัน
ไม่บังคับเล่นหรือฝาก
ปกป้องความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลสมาชิกถูกเก็บอย่างปลอดภัย
คืนยอดเงินโปร่งใส
ยอดคงเหลือคืนครบเมื่อปิดบัญชี
ยืนยันตัวตนเข้มงวด
ป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงระบบ

เล่นอย่างสนุก ในขอบเขตที่ปลอดภัย

g2gw พร้อมต้อนรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกคน สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่สนุก ปลอดภัย และโปร่งใส พร้อมเครื่องมือควบคุมที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจและมีสติตลอดเวลา