g2gw ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างเคร่งครัด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
g2gw ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บรวบรวมจนถึงการลบข้อมูล
g2gw เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ g2gw ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
g2gw ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อของ g2gw
เซิร์ฟเวอร์ของ g2gw ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลระดับสากลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
g2gw ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลล่าสุด
สารบัญ
g2gw เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC), รูปถ่ายเอกสาร | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อผู้ใช้ในระบบ | ใช่ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมในระบบ | ใช่ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ | ใช่ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | ใช่ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (จาก IP เท่านั้น) | ใช่ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่าคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน | บางส่วน |
g2gw ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
g2gw ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยวัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูลมีดังต่อไปนี้
g2gw ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้สัญญาความลับ ดังนี้
g2gw ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ g2gw ทำงานไม่ได้ตามปกติ
g2gw ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการ
g2gw เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML และกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML สากล |
| Log การใช้งาน | 2 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| การสื่อสารกับ Support | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือน | มาตรฐาน Analytics |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gw จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก g2gw ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 11
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gw เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากที่ท่านพำนักอยู่ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานของ g2gw มีลักษณะระหว่างประเทศ
g2gw ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่
g2gw ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา
มาตรการที่ g2gw ใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ประกอบด้วย
หากเราค้นพบว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทั้งหมดโดยไม่ชักช้า และจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดทั้งสิ้น
g2gw ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2gw จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้งาน g2gw ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
g2gw ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในส่วนที่ 7 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านเห็นว่า g2gw ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย
g2gw ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือที่สุดในไทย
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ